Как выбрать Интернет-провайдера
В России действуют около 400 Интернет-провайдеров, так что вам есть из чего выбирать, особенно в крупных городах. Вы всегда можете сменить провайдера, если он вас не устраивает.
Большинство провайдеров предоставляет следующий набор услуг:
- Доступ в Интернет по коммутируемой линии, с повременной или фиксированной месячной оплатой.
- Почтовый ящик определенного объема на своем сервере. Здесь хранятся пришедшие для вас письма, пока вы не соединитесь и не скопируете их на свой компьютер. Почтовый ящик как правило предоставляется бесплатно.
- Место на своем сервере для размещения ваших веб-страниц - бесплатно или за небольшую дополнительную плату. Эта услуга еще называется веб-хостинг.
- Горячую линию - телефонную службу технической поддержки.
Многие провайдеры могут оказывать дополнительные услуги: разработку веб-страниц, настройку вашего компьютера для работы в Интернете на дому, регистрацию вашего собственного домена (см. ), размещение вашего сервера на своей площадке и т.д.
Качество Интернет-провайдера определяется по следующим параметрам:
- Насколько легко до него дозвониться. Это зависит от количества пользователей на один модем. Если в пиковые часы вы постоянно слышите сигнал "занято", значит провайдер продал свои услуги слишком большому числу пользователей.
- Насколько быстро работает Интернет после того, как вы соединились. Это определяется тем, насколько хороши каналы связи с Интернетом самого провайдера, особенно его каналы за границу. Также немаловажно, чтобы у вашего провайдера были подписаны соглашения о бесплатном обмене трафиком с другими российскими провайдерами (пиринговые соглашения) - иначе вы будете соединяться с некоторыми из российских серверов через заграницу. Все это не очень существенно, если вы хотите пользоваться только электронной почтой.
- Расписание работы и квалификация сотрудников службы технической поддержки.
Большинство провайдеров предлагает различные схемы оплаты. При повременной оплате вы платите за каждый час соединения. Соединение в ночные часы, а иногда и в выходные дни и праздники, оплачивается по сниженному тарифу. При нелимитированном доступе вы платите фиксированную месячную абонентскую плату и можете работать, сколько хотите. Чаще всего используются комбинированные схемы оплаты, например, фиксированная месячная абонентская плата в пределах заданного количества часов и повременная оплата за дополнительное время. Вы можете выбирать ту схему оплаты, которая больше соответствует вашим потребностям и вашему расписанию.
Многие провайдеры предоставляют возможность бесплатно проверить качество связи. При этом вы проверяете только, насколько легко дозвониться до провайдера, - тестовый доступ дает возможность соединиться только с сервером провайдера и посмотреть прайс-лист, но не дает полноценного выхода в Интернет.
Как и в случае с выбором модема, лучше сначала воспользоваться чьим-то уже имеющимся подключением, чтобы собрать необходимую предварительную информацию.
Обширную информацию о российских провайдерах можно найти по адресу . Кроме того, у каждого провайдера имеется собственный веб-сервер: у Демоса, у Релкома и т.д.
В целом следует выбирать провайдера с наилучшим для вас соотношением цена/качество. Выбрав провайдера, заключив с ним договор и внеся аванс, вы должны получить у него следующую информацию:
- имя пользователя (логин) и пароль для модемного доступа;
- телефоны для модемного доступа;
- адрес электронной почты и пароль для проверки электронной почты (он может совпадать с паролем для модемного доступа);
- название сервера входящей почты и название сервера исходящей почты (они могут совпадать);
- адрес (URL), по которому вы можете обновлять свои веб-страницы, используя свой логин и пароль;
- адрес (URL), по которому другие пользователи могут просматривать ваши веб-страницы;
- адрес (URL), по которому вы можете следить за состоянием своего баланса, используя свой логин и пароль;
- название прокси-сервера и номер его порта, если они есть у провайдера, или адрес (URL), который необходимо указать для автоматической конфигурации браузера (мы поговорим об этом );
- IP-адрес сервера DNS - в большинстве случаев он вам не понадобится, но лучше, чтобы он был под рукой;
- телефоны и часы работы службы технической поддержки.
Тем самым вы становитесь зарегистрированным пользователем. Большинство провайдеров сейчас не берут отдельной платы за регистрацию.
Смена провайдера - это в целом безболезненная, но требующая определенной подготовки процедура. Следует предупредить всех тех, с кем вы переписываетесь, о смене адреса электронной почты. Если вы ведете обширную переписку, имеет смысл какое-то время сохранять ваш старый адрес, и договориться с прежним провайдером об автоматическом перенаправлении почты со старого адреса на новый.
